Contacto
¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.
Información de Contacto
Puedes contactarnos a través de cualquiera de los siguientes medios. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
team@contrappto.com
Respuesta en 24 horas
Teléfono
+573113463082
Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Oficina
Carrera 15 #76-18
Bogotá, Colombia
Horario de Atención
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos: Cerrado
Envíanos un Mensaje
Completa el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes.
¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
Puedes contactarnos por email a team@contrappto.com o llamarnos al +573113463082. También puedes usar el chat en vivo disponible en tu dashboard.
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Respondemos a todos los emails en un plazo máximo de 24 horas. Para consultas urgentes, puedes llamarnos durante nuestro horario de atención.
¿Ofrecen capacitación para nuevos usuarios?
Sí, ofrecemos sesiones de capacitación gratuitas para nuevos usuarios. También tenemos documentación completa y tutoriales en video disponibles en nuestra plataforma.
¿Puedo programar una demostración?
Por supuesto. Puedes programar una demostración personalizada contactándonos por email o llamada. Te mostraremos todas las funcionalidades de la plataforma.